为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《昆明市投资促进局信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

一、主动公开

政府应当将属于主动公开范围的政府信息，依法在规定的时限内予以公开。依照《中华人民共和国保守国家秘密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不予公开。

（一）公开范围

本机关政府信息公开工作机构负责本部门的信息公开。具体信息可参见本机关编制的《昆明市投资促进局信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在昆明市政府信息公开网站（km.xxgk.yn.gov.cn）和昆明市投资促进局门户网站（invest.km.gov.cn）上查阅《目录》或者直接搜索信息，也可以到本机关政府信息公开工作机构、档案馆查阅（办公地址：昆明市呈贡新区锦绣大街市级行政中心3号楼5楼）。

（二）公开形式

对于主动公开信息，主要通过统一的政府信息公开网站平台公开和在当面受理点公开两种公开形式。

（三）公开时限

各类政府信息产生后，将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。

二、依申请公开的有关事项

公民、法人和其他组织需要本机关提供主动公开以外的政府信息，可以向本行政机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工处理。

（一）受理申请机构

昆明市投资促进局信息公开申请受理机构：市投资促进局信息处；

办公地址：昆明市呈贡新区锦绣大街市级行政中心3号楼5楼；

办公时间：周一至周五，9:00-12:00，13:00-17:00（节假日、公休日除外）

联系电话：0871-63105048、63197993（传真）；

电子邮件：kmstcjxxc@163.com；邮政编码：650500。

（二）申请方式

申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》选择下述三种形式提出：

1.现场申请。申请人可以到相应受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

2.书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

3.网上申请。申请人可在市政府信息公开网站上直接提交《申请表》，也可以在本机关政府信息公开网站上填写电子版《申请表》并提交，受理申请机构将通过电子邮件告知申请人信息，或者在相应网站公告栏目中告知申请人获取信息的其他方式。

本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请的受理

本机关在收到《申请表》后，及时对申请的要件是否完备进行审查，对内容完整的申请即时进行登记、编号；对内容不完整的申请，要求申请人补正后再予以登记办理。受理申请后，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，在登记之日起15个工作日内作出下列处理：

1.所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径。

2. 所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。

3. 依法决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由。

4. 所申请公开信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。

5. 已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。

6. 需要延长答复期限的，经本机关政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不超过20个工作日。

7. 申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，告知申请人不作为政府信息公开申请处理。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。监督电话：0871-63173137；办公地址：昆明市呈贡新区锦绣大街市级行政中心3号楼5楼572室，邮编：650500。

此外，公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门中的任意一个部门或多个部门投诉举报或通过法律途径加以解决。